Epeydir MeritKing üyesiyim ve genel kullanımda ciddi bir sorunla karşılaşmadım desem yalan olmaz. Ama bu sefer iki adımlı doğrulama kurulumu sırasında işler biraz çetrefilleşti.
Kodu aldım, girdim, bir sonraki adıma geçmeye çalıştım. Oturumu kapat butonuna tıkladım. kurulum akışının bunu gerektirdiğini düşünmüştüm. Buton hiç tepki vermedi. İki kez, üç kez denedim. Masaüstünde Chrome kullanıyordum, mobilde de aynı şeyi bir denedim, fark etmedi. Sayfayı yeniledim, aynı sonuç.
Açıkçası ne yapacağımı bilemedim.
Meritking sms doğrulaması gerçekten tamamlandı mı, yoksa yarım mı kaldı? Hesap ayarlarında net bir onay göremedim. Aktif mi değil mi, anlamak mümkün olmadı. Doğrulama adımı tamamlandıysa bile bunu ekranda göremiyorsam güvenli hissedebilmem zor.
MK-6769 numaralı destek talebimi bu yüzden açtım. İstediğim şey basit: doğrulamanın durumu ve butona dair kısa bir açıklama. Geçici bir teknik aksaklıksa bunu da bilmek isterim.
Uzun süreli üyeliğimde böyle bir tıkanmayla ilk kez karşılaşıyorum. Ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorum.