Geçen hafta parola sıfırlama işlemi yaptım. Teknoloji konularında pek elim ayağım tutmaz, adımları takip etmek benim için biraz uğraştırıcı oldu açıkçası. Neyse ki hesabıma yeniden girebildim. Ama içeri girdiğimde beni bekleyen tablo pek iç açıcı değildi.
Meritking favoriler listem tamamen boşalmıştı. Haftalardır tek tek eklediğim, onlarca içerikten oluşan liste ortada yoktu. Tam olarak kaç tane olduğunu bilmiyorum ama uzun süre uğraşarak biriktirdiğim bir şeydi. İlk anda neye uğradığımı bilemedim, birkaç kez sayfayı yeniledim, değişen bir şey olmadı.
Durumu bildirmek için TR-1687 numaralı destek talebini oluşturdum. Neden olduğunu bilmiyorum, teknik tarafı destek ekibinin değerlendirmesine bıraktım. Konuyu yeterince net aktarıp aktaramadığımı da tam bilemedim, bu belirsizlik biraz kafamı karıştırdı.
Hesaba giriş yapabiliyorum, genel kullanımda görünürde bir sıkıntı yok. Ama favoriler listesi bir türlü eski haline gelmiyor. Parola sıfırlama adımlarından mı kaynaklandı, yoksa başka bir şey mi tetikledi, bunu da anlamak istiyorum.
Talep numarasıyla iletişim kurulursa sürecin nerede olduğunu takip etmem kolaylaşır diye düşünüyorum.